CCRS (Complaint Complaint Redressal System) 불만 사항 관리 모바일 앱은 AMC (Ahmedabad Municipal Corporation) 당국에 할당 된 불만 사항에 대한 가시성을 높이고 실시간으로 불만 사항을 업데이트하는 엔터프라이즈 솔루션입니다.이 앱은 사용자 만족도를 높이고 모바일 컴퓨팅 기능의 이점을 가진 불만 제기 팀. 이 응용 프로그램은 기능이 있어야한다 :
- 보안 사용자 인증 및 로그인
- 할당 된 불만 사항 세부 정보보기
- 시민이 불만 사항을 처리하는 동안 문제가 발생한 사이트의 캡처 된 이미지를 봅니다.
- 실시간 이의 제기 상태 확인 및 업데이트 (닫기, WIP, 보류 중)
- 고유 한 색상 코드로 SLA 통지에 대한 이의 제기